Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
  • Василиса Сочи апрель 2018 оценил специалиста медицинского центра Ивана Михайловича Макаронка на
    и написал 30 апреля 2018 в 16:21
    Хочется оставить положительный отзыв, обратились по совету знакомой, которая провела курс массажа своему малышу. Мы в восторге от Ивана. Очень нравится его подход к ребенку. Нашему мальчику 4 месяца, он нашел к нему подход, расположил к себе, все без слез, даже с улыбкой. Результат уже виден, тонус прошел, до массажа мы только начинали переворачивается, сейчас уже уверенно делает это сам. Мы достигли результата, которого хотели. Иван– самый лучший в мире детская массажист, очень сложно найти такого достойного мастера.
    • Здравствуйте, Василиса! Спасибо за оставленный отзыв. Как Вы точно отметили, Иван Михайлович с легкостью находит подход даже к самым маленьким пациентам. От всей души счастливы, что желаемый результат не заставил себя долго ждать. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким! С уважением, администрация медицинского центра «Теремок Здоровья».
  • Елизавета оценил специалиста медицинского центра Эдварда Степановича Карташян на
    и написал 18 апреля в 16:32 , отредактирован 21 апреля в 13:10
    Здравствуйте. Хотелось бы сказать большое спасибо Эдварду Степановичу. Мне было 11 лет, когда мне было необходимо сделать операцию. И я попала в руки этого врача. Да, кто-то скажет, что какой ребенок что помнит. Поверьте, такое не забыть.
    Хотелось бы конечно связаться, для консультации. Так как оперировали меня еще по прежнему месту работы Эдварда Степановича. Буду благодарна, если поможете связаться и проконсультироваться у данного специалиста.
    • Официальный комментарий - Теремок здоровья написан 24 апреля в 13:59 , отредактирован 27 апреля в 10:32
      Здравствуйте, Елизавета!
      Благодарим Вас за искренний отзыв! Эдвард Степанович принимает у нас в семейном медицинском центре, можете записаться на прием по т. 8(862)23-651-23.
      С уважением и наилучшими пожеланиями,
      главный врач семейного медицинского центра «Теремок здоровья»
      Устюжанин Николай Александрович.
  • Эмма оценил место на
    и написал 14 апреля в 11:34 , отредактирован 14 апреля в 12:48
    Хочу оставить негативный отзыв о посещении мед центра. Пришли с дочкой в первый раз. К врачу- гинекологу претензий нет, а вот к администраторам есть. Когда по телефону записывались на прием и УЗИ органов малого таза, администратор не предупредила, что ребенок должен прийти на прием к врачу с наполненным мочевым пузырем. Врач УЗИ делать не стала, сказала прийти в следующий раз.. По вине администраторов- Развод на деньги. Планировали, что за одно посещение получим консультацию врача и обследование (1200+600), а по факту 1200+ 330(мазок) и еще прийти повторно (1000+600 УЗИ). На детях делаете деньги.
  • Анаида оценил специалиста медицинского центра Эдварда Степановича Карташян на
    и написал 31 марта в 11:06
    Спасибо этому врачу и он дал шанс моему ребёнку ходить правильно так как гипс ему сняли через 14 дней и Коз не срослось обратилась к нему и он был в шоке отправил заново нас на гипс ребёнок теперь в гипсе боли исчезли спасибо ему за правильный диагноз
    • Уважаемая Анаида, еще раз здравствуйте. Позвольте поблагодарить вас за такую высокую оценку профессиональных и личных качеств специалиста нашего центра. Непременно передадим ваши добрые слова непосредственно Эдварду Степановичу. Уверены, что ему будет очень приятно. Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать. С наилучшими пожеланиями, администрация диагностического центра «Семья».
  • Юлия написал про специалиста медицинского центра Анну Александровну Трескину 21 февраля в 21:16
    Первый раз посещали клинику для того, чтобы поставить прививку ребёнку. Очень понравилось, что перед прививкой был проведён действительно полноценный осмотр педиатром! Поэтому когда возникла необходимость обратиться к педиатру, не задумываясь, записались к Трескиной Анне Александровне. Именно такой и должен быть доктор, внимательный, прогрессивный, располагающий к себе детей, не выписывающий лишнего, но и не сваливающий все на растущие зубы. Желаем успехов!
    • Здравствуйте, Юлия! Спасибо за оставленный отзыв. Полностью с Вами согласны, Анна Александровна добросовестно подходит к своей работе и безукоризненно её выполняет. Рады, что смогли помочь! С пожеланием крепкого здоровья Вашей семье, администрация медицинского центра «Теремок Здоровья».
  • Не важно написал про специалиста медицинского центра Анну Александровну Трескину 2 февраля в 15:49
    Не хочу писать свое имя, так как часто посещаю теремок и в принципе всем довольна.Но! В массажном кабинете нет горячей воды!!!Хотела погреть смесь…И руки как мыть? А массаж делают грудным детям. Кстати, хочу поблагодарить за качественное оказание услуг педиатра Трескину и массажистку(не знаю, как зовут, такая в зеленом костюмчике, лет под 30…)если ребенок здоров, то можете напрямую к ней идти, она все расспрашивает и осматривает ребенка перед первым массажем, очень грамотная, на все вопросы подробно отвечает. И еще ПРОСЬБА-наладьте электронную запись! Можно записаться на одно число, прийти с ребенком как идиотка, а тебе говорят, что вам завтра!!! Путаница полная! PS-цены на массаж пока радуют..!)))))Спасибо))) всем добра!
    • Официальный комментарий - Теремок здоровья написал про специалиста этого места Анну Александровну Трескину 27 марта в 5:08
      Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв и за то, что указали на некоторые недостатки, с которыми Вы столкнулись при посещении центра. Ваше внимание к нашей работе помогает нам принять меры для того, чтобы повысить уровень обслуживания пациентов. Будьте здоровы. С уважением, администрация медицинского центра «Теремок Здоровья».
  • Ольга написал про это место 24 января в 23:49
    Посетили с ребеночком (5мес.) курс массажа у молодого специалиста Ивана Макаронок. Очень довольны! Доктор очень аккуратно и внимательно отнесся к ребенку, добросовестно выполнял свою работу! За время массажа ребенок начал сам переворачиаться и даже пробовать сидеть! А также заметно окрепли мышцы шеи и спины. Ребенок на массажах доверял доктору и не капризничал, вообщем остались мы с хорошими впечатлениями! Доктору дяде Ване — Спасибо!!! Думаем через некоторое время повторить массажики!!!
    • Официальный комментарий заведения написан 8 февраля в 16:45
      Здравствуйте, Ольга! Спасибо за оставленный отзыв. Признательны, что доверили заботу о своем ребенке специалистам центра. Действительно, очень важно, чтобы доктор не только профессионально выполнял свою работу, но и мог найти подход даже к самым маленьким пациентам. Благодарим за доверие! С уважением, администрация медицинского центра «Теремок Здоровья».
  • Лиля написал про специалиста медицинского центра Наталью Александровну Пазынич 19 января в 21:55
    могу сказать только хорошее и поплагодарить, Пазынич Наталью Александровну! Этого доктора мы очень долго искали, таких врачей очень мало, квалифицированного, грамотного в общении с детьми и их родителями.на протяжении 2-х лет мы у неё наблюдаемся и и очень довольны результатами! P.S в этой клиники все врачи достойны уважения! Мои дети наблюдаются у трёх врачей и я и дети довольны результатом!
    • Здравствуйте, уважаемая Лиля! Спасибо за оставленный отзыв. Наталья Александровна, действительно, добросовестно и очень ответственно подходит к своей работе и безупречно её выполняет. Надеемся, все Ваши обращения в клинику будут исключительно профилактического характера! С уважением, администрация медицинского центра «Теремок Здоровья».
  • Олег написал про специалиста медицинского центра Наталью Александровну Пазынич 18 декабря 2017 в 19:42
    Медицинский центр очень красивый,все чисто, аккуратно. Приятные администраторы. Но Доктор Пазынич Наталья Александровна испортила первое впечатление о клиники. При первичном посещении мило улыбалась, но на повторном приеме доктора как будто подметили, повышала голос, отказывалась лечить ребёнка, говорила » не приходите ко мне, ищите другого доктора». В центре такого уровня ни место таким докторам. Спасибо Николай Александровичу за урегулирование конфликтной ситуации.
    • Алена написал про специалиста этого места Наталью Александровну Пазынич 7 января в 22:46 , отредактирован 11 января в 20:42
      С доктором Пазыныч сталкивались, ситуация, как вышеописанная. Более того, был скандал на всю клинику, она выгнала нас из кабинета, кричала на меня при ребёнке. В общем, в полном ужасе от этого «доктора», никому не рекомендую
  • Константин оценил место на
    и написал 4 ноября 2017 в 22:42
    Мне сообщили, что на прием специалиста отводится 30 минут на человека. На прием мы пришли с тремя детьми с одинаковыми симптомами. На троих человек, врач укладывается за те же пол часа, объясните почему нужно оплачивать 30 минут как за положенные 1,5 часа? Точнее в трёхкратном размере. Помимо этого, в этот день проходила благотворительная акция, бесплатный приём врача, о которой нам не сообщили, а напротив, попросили оплатить прием сразу при входе в медицинский центр. Мнение сложилось, что данное учреждение, специализирующееся на ЛЕЧЕНИИ ДЕТЕЙ, абсолютно не заботит качественное предоставление медицинских услуг. Главная цель — получение максимального количества денег от пациента. А многодетная это семья и у деток одна симптоматика, одинаковое лечение,один из них грудной, эти факты тоже не учитывались.В итоге 3600 за 40 минут, лечение «ну я уже объяснила ранее», «в интернете посмотрите, что это значит, в коридоре уже ждут». Чеки и договора не выданы.
    • Официальный комментарий заведения написан 15 ноября 2017 в 17:05 , отредактирован 17 ноября 2017 в 23:15
      Уважаемый пациент,
      Благодарим Вас за оставленный отзыв. Руководство клиники сожалеет и выражает искренние извинения за сложившуюся ситуацию.
      В семейном медицинском центре «Теремок здоровья» работает комиссия по качеству оказанных медицинских услуг. Председатель комиссии — Устюжанин Николай Александрович. Каждый случай невнимательного отношения к пациентам, нарушения порядка и качества оказания медицинских услуг рассматривается на заседаниях комиссии, выявленные недостатки в работе центра руководство устраняет в кратчайшие сроки.
      Просим Вас обратиться в «Теремок здоровья» для рассмотрения Вашего случая.
      С уважением, заместитель директора по медицинской части Устюжанин Николай Александрович. Тел. 8(862) 23-650-23
  • Леонид написал про специалиста медицинского центра Марию Юрьевну Ончурову 16 октября 2017 в 21:58
    Выражаю большую благодарность сотрудникам медцентра на ресепшине и врачу УЗД Ончуровой М. Ю, за грамотное, высокопрофессиональное, вежливое обслуживание клиентов центра. Номер услуги: 96971. Спасибо! 16.10.17
    • Официальный комментарий заведения написан 20 октября 2017 в 7:19
      Здравствуйте, Леонид! Благодарим Вас за приятный отзыв и высоко отмеченный профессионализм сотрудника. Рады, что обращение в центр и выполненная Марией Юрьевной работа подарили Вам лишь положительные эмоции. Обещаем и в дальнейшем делать всё возможное, чтобы предоставлять достойный уровень обслуживания. Будьте здоровы! С уважением, администрация медицинского центра «Теремок Здоровья».
  • Карина Толпарова оценила место на
    и написала 18 сентября 2017 в 12:13
    Посещаем теремок уже в третий раз, а именно ходим на прием к педиатру и ставим прививки, впервый раз попали к мед.сестре которая прививала ребенка и были крайне возмущены отношением, к сожалению не помню ее имени, женщина лет 40 со светлыми волосами, пишу приметы для руководства, отношение грубое, ребенка еле успокоили, крайне неаккуратно ставила прививку, на тот момент очень пожалели что пришли в платный центр, уточню, специально с целью создания удобства своему ребенку мы не ходим в поликлинику, а искали платный центр, чтобы было соответствующее отношение, а столкнулись с грубостью, на тот момент решили искать другой центр, но так как не было времени искать, а ставить повторную прививку уже надо было, мы снова поехали в теремок и там нас уже встретила другая мед.сестра — Якубович, имя к сожалению не помню, ребенок с ней даже не плакал, отношение как к своему ребенку, она обеспечила всем комфорт, при уходе подарила ребенку мыльные пузыри, игралась с ребенком, позже позвонила и поинтересовалась как ребенок перенес прививку, профессионализм этой девушки просто на лицо, в сочи такое редко встретишь, я бы даже сказала что это большая редкость для сочи, спасибо большое, теперь мы записываемся только к ней и менять центр не будем, теперь я даже всем знакомым мамам советую ее, чтобы ребенок перенес с улыбкой все прививки. Руководству спасибо за таких специалистов!
    • Официальный комментарий заведения написан 20 октября 2017 в 7:36
      Здравствуйте, Карина! Спасибо за оставленный отзыв. Признательны, что доверяете нам самое ценное — заботу о здоровье своего ребенка. Искренне удивлены и расстроены Вашим комментарием. Пожалуйста, примите глубочайшие извинения за некорректную работу сотрудника и доставленные неудобства. Безусловно, при обращении к специалистам мы рассчитываем на высокий профессионализм и комфортное выполнение различных манипуляций. Сожалеем, что первое впечатление о центре оказалось столь неприятным. С коллективом проведена серьезная работа по улучшению качества обслуживания. Благодарим за шанс всё исправить. Сделаем всё возможное, чтобы в дальнейшем не допустить подобной ситуации и больше ни разу не разочаровать Вашу семью. С уважением, администрация медицинского центра «Теремок Здоровья».
  • Букатин В.А. написал про это место в книге отзывов 26 июля 2017
    Пришел сдавать кровь. Прошло все просто отлично, безболезненно. Такого профессионализма вижу впервые. Обслуживание на высшем уровне. Спасибо медсестре Светлане. Буду советовать всем знакомым. Очень доволен клиникой. Здоровье — Теремок.
    • Официальный комментарий заведения написан 20 октября 2017 в 7:38
      Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Ваши добрые слова с огромным удовольствием передадим Светлане и обязательно учтем добросовестно выполненную специалистом работу. Спасибо за Ваше доверие! С уважением, администрация медицинского центра «Теремок Здоровья».
  • Вахитова А.Д. написал про специалиста медицинского центра Анну Александровну Трескину в книге отзывов 21 июля 2017
    На осмотр к прекрасной Анне Александровне приходим уже 40 раз. Попав один раз случайно к Анне Александровне, больше к другим и не хожу. Очень внимательна к ребенку. Назначения и советы для ребенка адекватные и нужные.
    • Официальный комментарий заведения написан 20 октября 2017 в 7:52
      Здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв. От всей души благодарим Вас за выбор и оказанное доверие специалисту центра. Действительно, очень важно найти доктора, который будет соответствовать всем предъявляемым требованиям. Рады, что Вы нашли такого специалиста для своего ребенка в лице Анны Александровны. Непременно передадим врачу отдельную благодарность за прекрасную работу. С самыми добрыми пожеланиями, администрация медицинского центра «Теремок Здоровья».
  • Елена Валерьевна написал про специалиста медицинского центра Лилию Табрисовну Сулейманову в книге отзывов 19 июля 2017
    Выражаю огромную благодарность врачу Сулеймановой Лили Табрисовне. Очень чуткий, внимательный и образованный врач. Подсказал очень хорошее лечение для сына. Огромное спасибо всего самого доброго!!!
    • Официальный комментарий заведения написан 20 октября 2017 в 7:56
      Добрый день, Елена Валерьевна! Благодарим, что уделили время и поделились своими впечатлениями после посещение центра. Приятно знать, что оказанная Лилией Табрисовной помощь оставила лишь положительные эмоции и вдохновила на такие теплые слова. Рады, что смогли помочь! С уважением, администрация медицинского центра «Теремок Здоровья».
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал 27 мая 2017 в 16:45
    Очень хороший центр…хорошие и приятные администраторы,в Сочи конечно это редкость!В центре чисто и комфортно…обращались всей семьей!Но жаль что нет хороших педиатров!!!Врачам все равно на детей Их даже не смущает что к ним обращаются с грудными детьми....отношение просто Ужас!Хочу написать мамочкам не обращайтесь к Педиатру Хамутинникова М. Ю!!!!У меня заболел ребенок,Мы обратились к Хамутинниковой М. Ю…прием прошел нормально,но на следующий день у нас поднялась температура 40,не могли никак сбить и т.к. она смотрела ребенка решили позвонить ей и проконсультироваться что делать в такой ситуации,на что она сказала что хотите то и делайте и вообще не звоните мне…ребенку и года нет!Это вообще как понимать?Неужели тяжело было подсказать?Да мы бы потом и поблагодарили…разве это врач…просто ужас!Просто нет слов…
    • Официальный комментарий заведения написан 12 июля 2017 в 16:55 , отредактирован 17 июля 2017 в 21:44
      Здравствуйте!
      Спасибо за хорошие слова в адрес нашего центра. Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Нашим врачам строго запрещено давать консультации пациентам в телефонном режиме без осмотра пациента, так как это несет за собой вероятность ошибочной оценки состояния больного и предоставления некорректных рекомендаций, которые могут быть малоэффективны или даже ухудшить состояние здоровья.
      Марина Юрьевна врач высокого уровня и очень ответственно относится к регламентам работы в нашей клинике, поэтому она не согласилась предоставить рекомендательную информацию по лечению в телефонном режиме. С доктором проведена беседа и стандартах общения с клиентами.
      Желаем крепкого здоровья Вам и Вашему малышу. Еще раз извините.
      Администрация медицинского центра «Теремок Здоровья»
      • Карина Толпарова оценила место на
        и написала 18 сентября 2017 в 12:19
        Добрый день, мы тоже как то раз попали к М.Ю и остались не довольны тем как она вела прием, быстро, нехотя, торопясь. Больше к ней не ходили и не пойдем.
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал 13 мая 2017 в 22:24
    Сегодня первый раз посетили с дочкой медицинский центр Теремок Здоровья. Была приятно удивлена сервисом и качеством обслуживания. Приветливая девочка- регистратор. Делали УЗИ у Нарыжкиной Т.В. Очень граммотный специалист, внимательная, все подробно рассказывает. Пока общалась с врачом, педиатр из соседнего кабинета подарил дочке мыльные пузыри. Ребенок был очень доволен!)) Отличная альтернатива центру Детский доктор. Будем теперь обращаться при необходимости в Теремок.
    • Официальный комментарий заведения написан 20 октября 2017 в 8:11
      Здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв, высоко отмеченный профессионализм сотрудника и Ваши добрые слова. Ваша похвала является самой желанной наградой и отличным стимулом становиться с каждым днем еще лучше. Обязательно поблагодарим коллектив и лично Татьяну Владимировну за талантливую работу. Рады, что смогли помочь! С уважением, администрация медицинского центра «Теремок Здоровья».
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал 6 мая 2017 в 14:09
    Добрый день! Хотела бы оставить свой отзыв, т.к. осталась крайне возмущена отношением педиатра. Случилось так, что наш врач ушел в отпуск, а мы заболели. Обратились в центр, попали к Виктории Радьевне. Не знаю на сколько она профессионал своего дела, но отношением к родителям и ребенку очень безразличное. На вопросы отвечала не охотно, на разъяснения, которые я просила раздражалась, делала удивленный взгляд, извините, но у меня нет мед.образования, ребенок первый, как любая мама я задавала интересующие меня вопросы. Ценник за прием не маленький, на прием выделяется 30 мин, тем более, если назначают повторное посещение (странно, но это уже политика руководства, везде повторное посещение дешевле, когда речь идет о приеме через день или два), вместо этого прием сводился к минимуму и после 5—10 мин в кабинете зависал вопрос: «Долго ли вы еще будете задерживать меня?». Тройку поставила именно центру в общем, исходя из критерий чистоты, оборудования и удобства, но такое отношения врача сразу все вышеперечисленное перечеркивает. Надеюсь, что мой отзыв найдет свое место и будет опубликован.
    p.s. как выяснилось позже, мамочки из моего окружения, которые попадали на прием к ней, остались ровно под таким же впечатлением. Очень жаль, что даже посещая платного врача встречаешь такое безразличие. Если бы вопрос касался меня, то скорее всего я бы не стала тратить время и писать отзыв, но когда это касается ребенка и не только моего, то хочется, что б другие родители подумали в начале, стоит ли показывать ребенка такому специалисту.
    • Анонимный пользователь написал про это место 29 мая 2017 в 17:33
      Добрый день!
      Спасибо за Ваш отзыв. Уверяем Вас, что с доктором проведена беседа и приняты меры для искоренения подобных ситуаций. Мы будем рады видеть Вас снова в нашем центре!
      С Уважением.
      Коллектив медицинского центра «Теремок Здоровья»
  • Манзура оценил специалиста медицинского центра Игоря Вячеславовича Жданова на
    и написал на Профи.ру 31 января 2016
    К доктору Жданову обратились совершенно случайно и без рекомендаций. В этот день мы прошли МРТ и в описании было указано, что есть некоторые проблемы. Поэтому, нам в срочном порядке необходимо было попасть на прием к неврологу, нас записали к Жданову. Очень рады, что попали к нему! Он очень подробно все объяснил и главное — успокоил. Спасибо за позитивный прием и неравнодушие!
  • Руслана Олеговна оценил специалиста медицинского центра Игоря Вячеславовича Жданова на
    и написал на Профи.ру 23 августа 2014
    Необходима была консультация врача-невролога для моей пожилой мамы обязательно на дому. Проживаем мы в Химках. Специалисты «ИнфоДоктор» предложили мне кандидатуру невролога Жданова И.В. Молодой доктор, но очень грамотный, приехал вовремя, стоимость консультации очень нас устроила, в пределах доступного. Было назначено лечение и выписаны необходимые препараты. Большое спасибо!